おはようございます。
普段、病院にかかるといえば個人開業医が多いです。
今回、家族のことで総合病院に行き、三つの診療科の先生から説明を受ける経験をしました。
普段とは違う環境で、説明を受ける側として感じたのは、状況を理解することの難しさでした。
先生によって専門分野も違えば、説明の仕方も違います。
自分なりに話を整理しながら、理解していく必要がありました。
そんな経験を通して、ふと思いました。
自分の仕事でも、同じことがあるのではないかと。
こちらが説明したつもりでも、相手が同じように理解しているとは限りません。
相手が何を疑問に思っているのか、どこまで理解できているのか。
そこを考えることも大切なのだと思います。
自分では当たり前だと思っていることでも、相手にとっては初めて知ることかもしれません。
今回の経験から、説明することだけでなく、相手の立場で考えることの大切さを改めて感じました。
自分の仕事でも、忘れずにいたいと思います。
🏠 つぶやきメモ
伝えたつもりと、伝わったことは違う。
相手の立場になって考える。
簡単なようで、なかなか難しいことです。
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💡 何気ない話の中にも、何か発見があるかもしれません。
また次回も、よかったらのぞいてみてください！