朝晩の冷え込みが少しやわらいできました。
現場に向かう車の中で、春が近づいているのを感じます。
先日、賃貸管理の業務の中で、
大家さんへの送金額を 19,500円多く振り込んでしまう ということがありました。
確認不足。
完全に私のミスです。
気づいた瞬間、正直ヒヤッとしました。
すぐに連絡をして、
「次回の送金時に差し引かせてください」とお伝えしました。
すると大家さんは、
「大丈夫ですよ」と笑ってくれました。
その瞬間、少し救われた気持ちになりました。
🤝 完璧よりも、誠実さ
もちろん、ミスはしないのが一番です。
でも今回感じたのは、
信頼は“ミスをしないこと”だけで積み上がるものではない、ということ。
・すぐに報告する
・言い訳をしない
・処理方法を明確に伝える
当たり前のことですが、
これを逃げずにやることが大事なんだと改めて思いました。
🏠 管理は数字だけじゃない
賃貸管理は、お金を扱う仕事です。
だからこそ、1円のズレもあってはいけない。
でもその裏には、
人と人との関係があります。
帳簿の数字だけを見ていると忘れてしまいそうですが、
その先には大家さんの生活がある。
今回の19,500円は、
そんなことをもう一度思い出させてくれました。
✏️つぶやきメモ
失敗は落ち込むけれど、
逃げなければ信頼に変わることもある。
完璧じゃなくていい。
誠実でいよう。