📄【この書類、誰が見るの？】～重要事項説明書 編～
不動産業務に携わると、日々たくさんの書類に出会います。
その中でも、特に重要なのが「重要事項説明書」。
でもふと思うんです──
「この書類って、誰が見るの？」
実はこの「誰が見るか」がわかると、書類の作り方や伝え方も変わってきます。
✅誰が見るのか？
- 買主・借主（エンドユーザー）
→ もっとも重要な“お客様”。
内容が難しすぎると理解してもらえない。
専門用語ばかりではなく、丁寧に説明する姿勢が求められます。 - 売主・貸主
→「こんなことまで説明するのか」と驚く方も。
物件の“裏側”も書かれているので、不安に感じることもあります。 - 仲介業者の上司や取引先
→契約書類チェックの一環として目を通すことも。
細かいミスや不備を見逃さないように、ダブルチェックされる可能性があります。 - 司法書士や金融機関
→取引の安全性を確認する際に参照されることも。
💡書類作成で気をつけていること
- お客様に説明しやすい表現になっているか？
- 誤解を招くような表現や省略がないか？
- 書面だけで伝わらないところは、別紙や図で補足する
📝つぶやきメモ
重要事項説明書は、「ただの書類」ではありません。
読む人によって受け取り方が変わる“生きた書類”です。
だからこそ、「誰が見るのか？」を意識して丁寧に作ることが、トラブル予防にもつながります。